核心功能
☎️
雲端 PBX
完全替代傳統電話交換機，無需硬體投資
🤖
AI 語音轉文字
自動將通話內容轉為文字，方便搜尋和回顧
📝
通話紀錄彙整
AI 自動整理通話重點，提升工作效率
🔊
語音錄音
完整的通話錄音功能，符合合規要求
📊
通話分析
詳細的通話記錄、分析和報告
🔐
企業安全
加密通話、合規認證、數據隱私保護
成功案例
金融服務集團
金融業
挑戰
多地點會議室管理複雜，通訊成本高昂
解決方案
實施 Zoom Rooms + Phone 整合方案
成果
會議室利用率提升 60%，通訊成本降低 30%
零售連鎖企業
零售業
挑戰
多地點門店需要統一的電話系統，維護成本高
解決方案
部署 Zoom Phone，支援 50+ 門店統一管理
成果
通話效率提升 55%，維護成本節省 60%
醫療機構
醫療業
挑戰
需要合規的電話系統和完整的通話記錄
解決方案
實施 Zoom Phone 企業版，配置合規功能
成果
完全符合法規要求，患者滿意度提升 80%
主要優勢
- 降低電話系統成本
- AI 智能通話管理
- 提升客戶服務質量
- 統一通訊平台
- 詳細的通話分析
- 全球覆蓋
適合的企業
客服中心
零售企業
醫療機構
金融服務
房地產公司
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